Líder mundial na externalização de serviços de apoio ao cliente abre operação em Braga

A Webhelp, empresa líder mundial na externalização de serviços de apoio ao cliente, vai abrir operação na cidade de Braga este mês, com um investimento de cerca de 1,5 milhões de euros.

A multinacional francesa ambiciona terminar o ano de 2018 com 150 postos de trabalho criados, iniciando com uma equipa de 80 pessoas. A empresa prevê ainda aumentar para 300, o número de efetivos até ao final de 2019.

Para a abertura deste novo escritório, a Webhelp Portugal contou com o apoio da InvestBraga e da Câmara Municipal de Braga. “A Webhelp Portugal fica contente de abrir este seu novo centro de produção em Braga. O acolhimento que recebemos do Presidente da Câmara e da sua equipa tem sido fantástico. Este apoio permitiu-nos estabelecermo-nos com grande facilidade. A InvestBraga foi também uma grande ajuda e continua a sê-lo. Ficamos orgulhosos de poder participar no desenvolvimento económico de uma cidade tão dinâmica, propondo-nos a criação de 300 postos de trabalho em apenas dois anos. Tudo em linha com o nosso plano de desenvolvimento para Portugal, onde temos grandes ambições”, explica Benoist Voidie, director da Webhelp Braga.

Também a InvestBraga congratula o facto da Webhelp ter escolhido a cidade de Braga para abrir a sua nova operação. “Este investimento da Webhelp é mais uma prova de como Braga é uma cidade de excelência, com múltiplas valências e fatores de atratividade para captar o interesse de empresas multinacionais”, referiu Carlos Oliveira, presidente da InvestBraga. O mesmo responsável adianta ainda: «Braga é um dos concelhos com melhor qualidade de vida, com uma população jovem e uma cultura de inovação. Temos talento e mão-de-obra qualificada e uma série de infraestruturas de conhecimento que são essenciais para as empresas conseguirem desenvolver os seus projetos».

A Webhelp conta já com cerca de 1.000 colaboradores em Portugal e 35.000 a nível mundial. Para o lançamento, a Webhelp iniciou já diversos processos de recrutamento para as vagas existentes.

Segundo a Webhelp, a empresa e a cidade oferecem numerosas vantagens aos potenciais candidatos:

• Pacote salarial competitivo

• Horários adaptados à vida familiar

• Uma formação contínua

• Integração e colaboração forte com a comunidade de Braga

• Parcerias ao nível da Responsabilidade Social

• Infraestruturas modernas

• Uma cafetaria/sala de refeições

• Uma sala de jogos/descanso

• A oportunidade de trabalhar numa cidade vibrante, em acelerado crescimento e capital europeia do desporto de 2018

Os novos colaboradores receberão uma formação completa, de forma a poderem responder da melhor forma às expectativas da empresa e dos seus clientes.

As candidaturas deverão ser enviadas por e-mail para o serviço de recrutamento em job.braga@pt.webhelp.com.